小売店向け研修

※この研修は終了しました

研修会の様子

当日研修会に参加できなかった方にも、研修会の様子を一部のみ動画で閲覧することができます。
下記のバナーよりIDとパスワードの入力のうえ、ぜひご覧くださいませ。

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当日の研修内容

北海道への外国人観光客は、平成28年度は230万人を超え、引き続き大きく増加傾向にあります。
東京オリンピック・パラリンピックが開催される2020年までに、北海道は外国人観光客500万人達成を目指して、外国人観光客のニーズに即した国際的に質の高い旅行商品の提供と、外国人観光客の受入体制の整備を進めています。
その一環として、北海道に来訪するインバウンド外国人を迎えるための基本的な知識と、実践的な現場でのおもてなしについての講座を開催することとなりました。
物販や飲食、サービスなど観光関連事業に従事している方々がインバウンド接遇対応の知識・技術を習得する絶好の機会となります。
受講は無料です。多くの関係者様のご参加をお待ちしています。

講師:野口 晃一(ビズエイジア株式会社代表取締役)

羽田・成田・関西空港、大手百貨店、各商工会議所などで研修をメインに行っている傍ら、地方のインバウンド人材育成支援も行っている。ビズエイジア株式会社は、アジアをはじめとする14か国のメンバーで構成され、各国対応やその国のデータ分析、翻訳にも対応。

洞爺湖会場

日時 9月4日(火) 14:00〜16:00 受付開始13:30 ※終了しました
応募締切 8月28日(火)18:00まで 定員30名(定員になり次第締め切らせていただきます。)
参加費 無料
会場

洞爺湖文化センター 別館第2会議室

〒049-5721
北海道虻田郡洞爺湖町洞爺湖温泉142

TEL 0142-75-4400

参加特典 カンタン5ヵ国語コミュニケーションツール/いつでも使える!インバウンド外国人対応ガイド等

掲載内容は変更される可能性があります。予めご了承ください。